Job Description
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Sobre nuestra compañía:
Ponte Vineyard Inn es un hotel boutique de 90 habitaciones con cuatro diamantes ubicado junto a la bodega Ponte Winery, rodeado de 121 hectáreas de viñedos maduros y vistas a colinas onduladas. Estamos a un corto trayecto en automóvil de la mayor parte del sur de California y disfrutamos de recibir a personas que desean un descanso de la vida de la ciudad. Nuestros huéspedes nos visitan en busca de un día relajante o una estadía de una noche en el campo.
Nos hemos convertido en el referente de un excelente servicio entre las bodegas de Temecula. Nuestros asociados se dedican a deleitar a los huéspedes brindándoles una excelente hospitalidad y sirviendo excelentes vinos y comidas en un hermoso entorno.
Compensation: $21.00 hourly
Calendario:
- 9:00am- 5:30pm
- Fines de semana y festivos debe
- Los días varían según las necesidades del negocio hotelero
Sumario:
El asistente de habitación mantendrá la limpieza de todas las habitaciones de una manera que supere las expectativas de los huéspedes.Obligaciones y responsabilidades esenciales:
- Comprende y se adhiere a los valores y estándares de servicio de Ponte.
- Garantice la seguridad de los huéspedes y asociados siguiendo las pautas de seguridad del hotel.
- Salude a los huéspedes con una sonrisa y responda rápidamente a las solicitudes de manera amistosa y cortés.
- Asegúrese de que todas las habitaciones estén limpias y organizadas en el marco de tiempo asignado a diario.
- Desinfecte y esterilice el equipo y los suministros. Barrer, fregar, trapear y pulir pisos y superficies. Limpiar alfombras, moquetas, muebles y cortinas.
- Quitar el polvo de muebles y equipos
- Mantenga un ambiente de trabajo limpio tanto en la parte delantera como trasera de la casa.
- Asegúrese de que todos los elementos de la habitación funcionen correctamente
- Reponga todas las sábanas y artículos diversos de acuerdo con las normas establecidas.
- Informe cualquier artículo que falte en las habitaciones al inspector de limpieza o al gerente de turno.
- Informe cualquier problema o inquietud de mantenimiento al inspector de limpieza o al gerente de turno.
- Proporcione un entorno seguro para los huéspedes asegurándose de que todas las llaves asignadas se mantengan de acuerdo con los procedimientos del departamento y que todas las habitaciones estén cerradas con llave a la salida.
- Informe todos los artículos dejados por los huéspedes de inmediato de acuerdo con la política de objetos perdidos.
- Mantener limpieza e inventario o áreas de almacenamiento reportando cualquier deficiencia al gerente departamental.
- Asegúrese de que la productividad se mantenga constantemente alta mientras se limpian las habitaciones.
- Mantener o superar una puntuación del 95% en las inspecciones de habitaciones calificadas
- Ayudar a realizar otras tareas de limpieza según lo requieran las demandas comerciales, como asistente de área pública, asistente de limpieza, asistente de lavandería, etc.
- Realizar cualquier tarea adicional solicitada por el supervisor o administrar
Conocimientos, destrezas y habilidades:• Tiene atención a los detalles.• Se esfuerza constantemente por ser mejor.• Debe poder levantar objetos pesados.• Debe poder trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.